自動(dòng)售貨機行業(yè)未來(lái)的發(fā)展
隨著(zhù)新零售行業(yè)的發(fā)展，我們經(jīng)常發(fā)現自助自動(dòng)售貨機包括自動(dòng)榨汁機、零食自動(dòng)售貨機、自動(dòng)售貨機，飲料盒飯自動(dòng)售貨機，自動(dòng)牛奶自動(dòng)售貨機等;還有現磨咖啡自動(dòng)售貨機，冰淇淋無(wú)人售貨機等等。事實(shí)上，隨著(zhù)消費升級和消費模式的改變，中國的自助售貨行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的春天，人們對便利的要求越來(lái)越高。食物、薯條、洗衣液、鮮花等。都可以在自助售貨機上實(shí)現。這是人們生活便捷的福音，也是對行業(yè)未來(lái)發(fā)展的新啟示。
相信很多人都很熟悉自助售貨機。近年來(lái)，在商場(chǎng)、地鐵站、機場(chǎng)、高鐵站、寫(xiě)字樓等交通密集的地方，銷(xiāo)售飲料、零食等商品的自助售貨機如雨后春筍般涌現。
但是很多人可能會(huì )覺(jué)得，經(jīng)過(guò)這些自動(dòng)售貨機的時(shí)候，并沒(méi)有看到很多人光顧或者用這些機器買(mǎi)東西，感覺(jué)國內的自助售貨機生意并不好。然而，隨著(zhù)自助咖啡機、自助榨汁機等新一代自助售貨機最近的普及，自助售貨機領(lǐng)域似乎迎來(lái)了“春天”。
自助售貨機在中國仍處于起步階段
近年來(lái)，自助售貨機在中國并不新鮮。早在2000年左右，中國就出現了第一批自助售貨機。但是前十年發(fā)展很慢。根據中國連鎖加盟協(xié)會(huì )的數據，截至2018年底，中國約有39萬(wàn)臺自助售貨機。
在全球范圍內，自助售貨機出現得更早。1925年，美國開(kāi)發(fā)出銷(xiāo)售香煙的自助售貨機后，銷(xiāo)售郵票、門(mén)票、飲料、零食等商品的自助售貨機也相繼出現，并擴展到全世界。其中，美國和日本是自助售貨機廣泛使用的國家。
據2010年統計，日本的自助售貨機數量約為508萬(wàn)臺，平均每23人一臺，自助售貨機帶來(lái)的銷(xiāo)售額約為5萬(wàn)億日元(約合人民幣3000億元)。
從早期的香煙自動(dòng)售貨機開(kāi)始，自助自動(dòng)售貨機的功能和商品類(lèi)型不斷完善。除了常見(jiàn)的飲料、薯片、香煙，還有找零、租視頻、帶報紙、帶餐具等自助銷(xiāo)售服務(wù)，被稱(chēng)為“24小時(shí)營(yíng)業(yè)的迷你超市”。
然而，自助售貨機在中國出現后，并沒(méi)有得到市場(chǎng)的良好反饋，自助售貨機系統的各種隱性操作風(fēng)險、支付方式不成熟、商品類(lèi)型單一、價(jià)格不合理(略高于便利店)、硬幣支付方式單一等。讓中國消費者對市場(chǎng)不看好因此，曾經(jīng)在國外被稱(chēng)為“24小時(shí)自動(dòng)賺錢(qián)業(yè)務(wù)”的自助售貨機，在中國非常冷清。
與其他國家數百萬(wàn)臺自助售貨機相比，中國的機器數量只有幾十萬(wàn)臺，這意味著(zhù)市場(chǎng)仍處于起步階段。市場(chǎng)這種停滯不前的發(fā)展環(huán)境直到2013年才得到改善，當時(shí)易通科技與支付寶聯(lián)手推出了一款可以支持移動(dòng)支付寶支付的智能自動(dòng)售貨機!隨著(zhù)移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展和普及，以及近年來(lái)大眾消費習慣的改變，國內自助售貨機行業(yè)開(kāi)始逐漸興起。無(wú)論是機器的數量還是市場(chǎng)的規模都逐漸擴大，最終不再被視為街頭巷尾的“裝飾品”。
